Dans un contexte de crise sanitaire, environnementale ou technologique, la communication scientifique devient cruciale mais aussi particulièrement délicate. Entre urgence d'informer et risque de désinformation, entre inquiétudes légitimes et panique irrationnelle, les communicateurs scientifiques doivent naviguer avec précision et responsabilité.
Cette formation vous prépare à communiquer efficacement en situation de crise, en vous donnant les outils pour informer avec justesse, lutter contre les fake news et maintenir la confiance du public dans la science.
Pourquoi cette formation est-elle essentielle ?
Répondre aux défis contemporains
Les crises récentes ont montré l'importance cruciale d'une communication scientifique claire et fiable. Pandémies, changement climatique, innovations technologiques : autant de sujets qui nécessitent une approche communicationnelle spécifique.
Lutter contre la désinformation
Face à la prolifération des fake news et des théories complotistes, les scientifiques et communicateurs doivent maîtriser les techniques pour rétablir les faits sans alimenter les polémiques.
Gérer l'urgence sans sacrifier la qualité
Apprendre à communiquer rapidement tout en préservant la rigueur scientifique et la nuance nécessaire à une information de qualité.
Une approche en trois temps
AVANT la crise : Préparer et anticiper
Comprendre les enjeux
Identifiez les sujets sensibles dans votre domaine d'expertise et analysez les risques de désinformation. Développez une veille efficace pour détecter les signaux faibles.
Préparer ses outils
Constituez un kit de communication d'urgence : messages clés, supports visuels, contacts médias, protocoles de validation. Restez prêts à informer sans improviser.
Établir sa crédibilité
Construisez en amont votre légitimité et votre réseau pour être identifié comme une source fiable en cas de crise. La confiance se bâtit avant d'en avoir besoin.
DURANT la crise : Réagir avec efficacité
Réagir vite sans précipitation
Maîtrisez les techniques de communication rapide tout en maintenant la rigueur scientifique. Apprenez à prioriser l'information et à structurer votre réponse.
Vérifier les faits rigoureusement
Développez des réflexes de fact-checking et de vérification des sources. Distinguez ce qui est certain de ce qui est probable, et communiquez cette nuance.
Vulgariser sans amplifier la panique
Trouvez le bon équilibre entre transparence nécessaire et responsabilité sociale. Informez sans dramatiser, alertez sans affoler.
APRÈS la crise : Analyser et renforcer
Analyser l'impact de votre communication
Évaluez l'efficacité de vos messages et identifiez les points d'amélioration. Mesurez la portée et la réception de vos communications.
Corriger les malentendus
Détectez et corrigez les interprétations erronées de vos messages. Adaptez votre communication pour clarifier les points mal compris.
Renforcer la confiance dans la science
Capitalisez sur l'expérience pour renforcer la crédibilité de la science et préparer les futures communications de crise.
À l'issue de cette formation, vous saurez :
Analyser rapidement une situation de crise et ses enjeux communicationnels
Structurer une réponse efficace et adaptée à l'urgence
Lutter contre la désinformation avec des techniques éprouvées
Gérer la pression médiatique et les sollicitations multiples
Adapter votre message selon le niveau d'anxiété du public
Utiliser les réseaux sociaux de manière responsable en temps de crise
Collaborer efficacement avec les médias et les institutions
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation est destinée à tous les professionnels susceptibles de communiquer en situation de crise :
Chercheurs et scientifiques dans des domaines sensibles
Communicants institutionnels d'organismes de recherche
Journalistes scientifiques couvrant des sujets de crise
Responsables de communication dans le secteur public ou privé
Experts sollicités par les médias
Professionnels de santé amenés à communiquer publiquement
Méthodes pédagogiques
La formation s'appuie sur des cas réels et des mises en situation concrètes. Simulations de crise, analyses de cas d'étude, exercices de communication sous pression : vous expérimentez les défis réels de la communication de crise.
L'approche est interactive et personnalisée, avec des retours d'expérience d'experts ayant géré des crises médiatiques majeures.
Une formation d'actualité
Cette formation répond aux défis contemporains de la communication scientifique. Elle intègre les dernières évolutions des médias sociaux, les nouvelles formes de désinformation et les attentes actuelles du public en matière de transparence et de responsabilité.